Trang chủ  >  Thương hiệu hàng đầu >
IBM – Sự phát triển không ngừng của một thương hiệu hàng đầu thế giới
Cập nhật 2-11-2006 11:27

Trong quá trình phát triển của mình, IBM đã xây dựng được uy tín vững chắc trong lĩnh vực khoa học đáp ứng nhu cầu con người. Với những khả năng của mình, IBM luôn thấy rõ trách nhiệm của mình khi mang lại cơ hội và sự thành công cho thương mại, công nghiệp, xã hội và cả thế giới.

 


NHỮNG CỐNG HIẾN VÀ GIÁ TRỊ

 

Một trong những giá trị chính mà IBM ghi nhận được là vấn đề cải tiến và diện mạo của thương mại thế giới. Hơn nhiều năm qua, IBM đã học được cách ứng dụng cải tiến ra sao, vào lĩnh vực nào nhằm mang lại nhiều hiệu quả cho kinh doanh. Mặc dù luôn mang lại cải tiến cho khách hàng nhưng IBM vẫn phải tiến xa hơn nữa.

 

Ngày nay IBM giúp họ cải tiến và hợp tác để đến đích, như nhiều công ty nhận thấy rằng, sự thành công  tùy thuộc vào cách suy nghĩ của họ trong việc cải tiến, vai trò thật sự của kỹ thuật công nghệ là có thể thay đổi kinh doanh. Hơn thế nữa, trong mỗi trọng tâm chính của sự biến đổi này là sự sáng suốt trong kinh doanh và phát huy thế mạnh này là vấn đề quan trọng nhất mà IBM cần thực hiện. Thực chất, tiến trình củng cố lại tổ chức với dịch vụ kinh doanh toàn cầu đã khẳng định IBM đầu tư đúng hướng với nhu cầu khách hàng .

 

Đây là các ví dụ cho thấy sự cải tiến trong lĩnh vực này đã mang lại hiệu quả ra sao:

 

Đương đầu với những áp lực để tăng cường sản phẩm và cắt giảm giá dược phẩm, nhà cung cấp dược phẩm hàng đầu, công ty Bayer, đã quyết định mang tân dược đến thị trường nhanh hơn. Làm việc với dịch vụ kinh doanh toàn cầu của IBM, nhằm gặt hái giá trị tối đa từ hệ thống mới , công ty đã thay thế ứng dụng lưu trữ dữ liệu điện tử nội bộ và thiết lập lại hệ thống kỹ thuật toàn cầu. Điều này tiết kiệm thời gian thu thập dữ liệu từ nhiều tuần cho đến thời điểm hiện tại và giúp cho tiến trình thử nghiệm thông tin y khoa hiệu quả hơn, do đó ngành dược phẩm phát triển nhanh hơn.

 

Tất cả câu lạc bộ quần vợt sân cỏ Anh đăng cai tổ chức một trong những sự kiện thể thao quan trọng nhất thế giới, danh hiệu vô địch tại Wimbledon.

 

Trong suốt 17 năm qua, IBM làm việc với câu lạc bộ này khi nhu cầu kinh doanh tăng và lạc quan với những nguồn doanh thu thương mại điện tử, nâng cao hiệu quả từ việc tổ chức và hoạt động giải vô địch. Kết quả thống kê ngoài sân cỏ, phân tích, sự sáng suốt đều có giá trị mỗi năm và những người hâm mộ quần vợt trở nên gần gũi hơn với hoạt động này.   

                                                                                                                                                                                                                         

PHÁT TRIỂN VÀ KHUYẾN THỊ

 

giữa năm 1993 và 2004, IBM đi từ hạng thứ 282 tại bảng xếp hạng Interbrand về thương hiệu có giá trị nhất thế giới đến vị trí thứ 3 và giữ vị trí này suốt năm 2005( Nguồn gốc: thế giới tài chính, Interbrand 1994 và Tuần lễ thương mại Interbrand 2004)

 

Thành công này đạt được nhờ bước chuyển mình lớn trong chiến lược tiếp thị. Năm 1993, IBM đã sử dụng 70 đại lý quảng cáo khác nhau.

 

Do không có chủ đề chính và sự tổng hợp các phương pháp sắp xếp, kiểu chữ và cả biểu tượng, nên sự nhận dạng thương hiệu cũng bị lu mờ. Vì thế , để củng cố vấn đề truyền thông liên lạc,IBM quyết định chọn một đối tác truyền thông chính yếu phục vụ toàn cầu.

 

Ogilvy và Mather được chỉ định phát triển chiến dịch quảng cáo toàn cầu đầu tiên cho IBM. Kết quả “giải pháp cho một hành tinh nhỏ” hoạt động trên 47 quốc gia với 26 ngôn ngữ khách nhau. Đó là bước phát triển tiếp theo giúp thương hiệu giành được vị trí đứng đầu. IBM hiểu được lợi nhuận khổng lồ mà internet mang lại cho doanh nghiệp trong mọi hình thức, các hướng giải quyết và vấn đề truyền thông của các công ty đều được phản ánh qua cách thức này. IBM cho ra đời chiến dịch hội nhập toàn cầu lần 2, nhằm thông báo và truyền đạt tiềm năng về “thương mại điện tử” cho thị trường.

 

Vào năm 2006, chiến dịch “Điều gì làm cho bạn trở nên đặc biệt” ra đời, tạo nhu cầu cho kinh doanh có những suy nghĩ khác nhau về việc cải tiến và mang làn sóng mới vào ý tưởng về sản phẩm và con người của họ.

 

BỐI CẢNH THỊ TRƯỜNG

 

Kinh doanh có mặt khắp nơi và trong mỗi lĩnh vực đều diễn ra sự cạnh tranh không ngừng trên toàn cầu, đồng thời cũng tạo thêm nhiều hoạt động cạnh tranh mãnh liệt. Những doanh nghiệp đứng đầu ngày nay cần tìm hướng đi riêng cho mình để nổi bật trên thị trường và không ngừng đổi mới.

 

Kỷ nguyên mới này mang lại dòng chảy không dừng về nguồn tài nguyên kỹ thuật và những giải pháp kinh doanh giúp cho các tổ chức trong mọi ngành nghề nhận thức và nắm bắt được vô số cơ hội chung quanh họ. Những cơ hội này sẽ giúp họ chia sẻ kiến thức, ý tưởng, chia sẻ cả những giải pháp, giành được vị trí thuận lợi trong cạnh tranh, để chiếm thế thượng phong trong một cuộc chơi.

 

THÀNH QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

 

Vào năm 2005, IBM có được một danh sách ấn tượng về thành tích cải tiến. Nhờ vậy mà IBM nhận được nhiều bằng sáng chế của Mỹ hơn các công ty khác – hơn 1,100 giải thưởng ấn tượng. Trong tám năm liên tiếp mà IBM đạt được trên 2,000 chứng nhận của Mỹ trao tặng. Tuy nhiên, thành công mà IBM đạt được là điều họ đã mang đến cho khách hàng, một thương hiệu có giá trị thứ ba trên thế giới –giành được giá trị nhất định hàng năm (nguồn tin: Tuần báo thương mại, Interbrand 2005)

 

Những đổi mới của công ty mang lại nhiều lợi ích hơn cho khách hàng của họ, tuy nhiên với uy tín có sẵn trong quá trình phát triển, khoa học và vấn đề cải thiện cuộc sống con người thì IBM nhận thấy có trách nhiệm mang lại nhiều cơ hội và sự thịnh vượng cho thương mại, công nghiệp, xã hội và thế giới. Mỗi năm, hiệp hội quan hệ cộng đồng của IBM đầu tư hơn 140 triệu đô la cho qui mô rộng lớn toàn cầu cho việc lập trình, chủ yếu là đổi mới công nghệ kỹ thuật thuộc lĩnh vực giáo dục, nâng cao chất lượng thành tựu đạt được.

 

Ví dụ gần đây, IBM vừa chính thức thành lập hai tổ chức “Cuộc vận động về quyền con người” và “Cuộc khủng hoảng sức khỏe của đàn ông đồng tính” là một phần trong cuộc nghiên cứu mới trong trận chiến phòng chống AIDS dựa vào sức mạnh của công nghệ điện toán vững mạnh của tổ chức “Mạng lưới cộng đồng thế giới”.

 

NHỮNG ĐIỀU CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT VỀ THƯƠNG HIỆU IBM

 

·   IBM có 5 nhân viên đoạt giải Nobel. Hai trong số họ vẫn đang làm việc tại công ty .

 

·   Vào năm 1996, các nhà khoa học của IBM đã thử nghiệm nhiều phương pháp tăng thêm năng lượng vào dây chuyền vi mạch điện tử. Họ sử dụng đầu máy quét thông qua kính hiển vi (STM) để tạo mẫu chữ “IBM” hơn 35 nguyên tử đơn. STM giúp cho IBM kính hiển với năng lượng điện tử (AFM) và các dụng cụ nhạy cảm.

 

·   Mạng nội bộ của tổ chức cách đầu chúng ta khoảng 220 dặm từ trạm không gian quốc tế. IBM đã sử dụng tin học trong không gian từ cuộc thám hiểm đầu tiên vào Sao Thủy năm 1958, cũng như cuộc thám hiểm sao Hỏa.

 

·   IBM tái sinh 96% thiết bị vi tính toàn cầu.

 

·   1924: Hiệp hội thương mại điện tử quốc tế được thành lập do ông Thomas Watson đứng đầu, cung cấp máy đánh chữ và máy tính cho các công ty

 

·   1935: khi đạo luật mới về an ninh xã hội đòi hỏi chính phủ Mỹ phải giữ lại những hồ sơ nhân sự, thì duy nhất IBM có thể đương đầu với khối lượng khổng lồ việc lưu giữ các thẻ làm việc trong máy tính.

 

·   1952: IBM phát triển thêm lĩnh vực máy tính lớn, đa chức năng thích hợp với các máy in đa năng và sang lĩnh vực khác, hình thành IBM dẫn đầu trong ngành công nghiệp điện tử.

 

·   1980: IBM Ireland thiết lập một trung tâm phát triển phần mềm quốc tế, một trong bốn công ty duy nhất ở Châu Âu.

 

·   1981: Máy tính cá nhân IBM được tung ra thị trường và trở thành một ấn tượng của công chúng.

 

·   1993: dịch vụ toàn cầu IBM được hình thành.

 

·   1995: IBM thiết lập mạng lưới vi tính –sau đó được gọi là thương mại điện tử-một chiến dịch bao trùm các công ty

 

·   2006: IBM kỷ niệm lần thứ 50 ngày thành lập tại Ireland .

 

 

Nguồn superbrand (được sưu tầm và lược dịch bởi LANTABRAND)

Trang chủ
Lưu trang này
In bài này
Gởi cho bạn bài này
Phản hồi bài viết này
Quay lại
CyVee Bookmark

  Các chủ đề liên quan
Ngày càng nhiều các chuyên gia khuyên rằng những công ty vừa và nhỏ cần phải khuếch trương hình ảnh nhãn hiệu của mình thông qua một biểu tượng (logo) và một tập hợp các dữ liệu tiếp thị nhất quán. Tuy nhiên, họ hiếm khi giải thích rõ lý do đằng sau các lời khuyên này.
Điều gì tạo nên một thuật ngữ thông dụng mới trong tiếp thị? Thời gian gầy đây, thuật ngữ TransPromo ngày càng được nghe thấy nhiều hơn trong các buổi hội thảo, thảo luận chuyên đề kinh doanh, trong những hội chợ thương mại – và thậm chí cả trong các phòng họp ban giám đốc.
 Giá cá ngừ đại dương lao dốc trong thời gian qua một phần do chất lượng cá câu đèn thấp, một phần do nhiều tàu cá làm các nghề khác ồ ạt chuyển sang nghề câu đèn, sản lượng cá câu đèn đánh bắt được nhiều đã đẩy cung vượt cầu.
Chủ đề ngày hôm nay là về CRM và ERP, định nghĩa CRM là gì, ERP là gì, mục tiêu của hai ứng dụng này? Tại sao chúng ta phải dùng đến chúng? Nếu một công ty một doanh nghiệp muốn dùng hai ứng dụng này để cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty của họ thì họ nên áp dụng cài đặt ứng dụng nào trước, ứng dụng nào sau?
Không có một dịch vụ tuyệt vời, công ty bạn sẽ chìm ngập trong những khó khăn khi mới bắt đầu kinh doanh. Vậy điều gì tạo nên một dịch vụ thực sự xuất sắc? Trong nhiều trường hợp, các công ty thường chú trọng đến việc xây dựng những kế hoạch kinh doanh và tiếp thị thích hợp, nhưng khi bắt tay vào việc, họ mới nhận ra rằng đó không phải là vấn đề chính, mà vấn đề chính lại  nằm ở chỗ chất lượng của dịch vụ. Với một dịch vụ tồi, thì việc chi tiêu tiền cho hoạt động tiếp thị cũng giống như đổ rượu xuống giếng sâu, hoàn toàn lãng phí.
Lý do mua hàng cũng quan trọng như món hàng mua. Các doanh nghiệp làm ăn linh hoạt không chờ đợi xu hướng đến mới bắt tay vào việc mà họ còn biết cách… khám phá và đón đầu! Sau đây là 8 nỗi sơ sẽ chi phối mạnh mẽ xu hướng tiêu dùng của con người trong năm 2005 và sau đó.
Có 12 nước được xếp vào dạng nước lớn nhất thế giới, xét về mặt dân số, song chưa hề có một nhà tỷ phú nào, trong đó có Việt Nam.
Với doanh số hàng tỷ USD mỗi năm, dịch vụ logistics đang hấp dẫn các nhà đầu tư nước ngoài với hoạt động ngày càng sôi nổi. Trong khi đó, các công ty trong nước lại thể hiện sự lép vế và yếu thế.
Bài học nào rút ra được với những con số trong tiếp thị? Đó là khi quảng cáo một chiếc xe mới, sẽ thuyết phục hơn khi nói về số cây số có thể đi thêm cho mỗi lít xăng hơn là giới thiệu về mức giảm tiêu thụ nhiên liệu tương đương.
Cái tên Hitachi có nghĩa là mặt trời mọc thể hiện triết lý nền tảng của công ty là góp phần phục vụ cho cộng đồng và xã hội thông qua công nghệ kỹ thuật cao. Triết lý này đã giúp Hitachi trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất trên thế giới, với phạm vi sản xuất trên 20.000 sản phẩm và hơn 30.000 nhân công trên toàn thế giới.
Số lượng các đơn vị tổ chức hội nghị khách hàng, sự kiện (event) khuyến mãi, tiếp thị… đang tăng nhanh hàng năm. Nhưng hoạt động này lại gặp nhiều trở ngại do địa điểm tổ chức chưa thể đáp ứng.
Trang chủ   |   Liên hệ   
© Copyright 2004 - LANTABRAND - Total Brand Solution™
Giấy phép ICP của Bộ Văn hóa Thông tin số 150/GP-BC.
Vui lòng ghi rõ nguồn lantabrand.com khi bạn phát hành lại thông tin từ website này