Chuyên mục
  Thông tin thương hiệu
  Kiến thức thương hiệu
  Tình huống thương hiệu
  Download chuyên đề
  Giới thiệu Agency, Freelance
  Thiết kế & Thương hiệu
  Quảng cáo & Thương hiệu
  Thương hiệu trong phim
  Thương hiệu hàng đầu
  Sách thương hiệu
  Thuật ngữ thương hiệu
  Nhượng quyền thương hiệu
  Đo lường thương hiệu
  Tìm kiếm
 
  Trang chủ  >  Tình huống thương hiệu >
NOKIA – Xây dựng một thương hiệu mạnh
Cập nhật 1-11-2004 00:00
Nokia là nhà sản xuất điện thoại di động của Phần Lan. Công ty đã tập trung vào xây dựng thương hiệu của tập đoàn và không sử dụng các thương hiệu riêng cho các sản phẩm. Nokia đã thành công trong việc xây dựng một cá tính cho thương hiệu thông qua việc kết hợp giữa công nghệ mang tính nhân bản và tạo dựng được cảm xúc của thương hiệu đối với khách hàng.

Hiện nay thị trường điện thoại di động gồm những thương hiệu nổi tiếng như Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson, Siemens, Panasonic. Các công ty này cạnh tranh khốc liệt để tăng thị phần và chiếm giữ vị trí dẫn đầu. Vậy thì điểm khác biệt giữa một thương hiệu thành công và không thành công là gì? Chắc chắn rằng đó không phải là các tính năng của từng loại điện thoại. Vậy thì khách hàng sẽ căn cứ vào đâu để lựa chọn sản phẩm. Câu trả lời dường như là thương hiệu và mức độ quan trọng của thương hiệu đó đối với họ.

 

Nokia là nhà sản xuất điện thoại di động của Phần Lan. Công ty đã tập trung vào xây dựng thương hiệu của tập đoàn và không sử dụng các thương hiệu riêng cho các sản phẩm. Nokia đã thành công trong việc xây dựng một cá tính cho thương hiệu thông qua việc kết hợp giữa công nghệ mang tính nhân bản và tạo dựng được cảm xúc của thương hiệu đối với khách hàng.

 

Nokia xây dựng cá tính của thương hiệu như là một người bạn đáng tin cậy. Mỗi thông điệp mà Nokia tuyên truyền đều phải hàm chứa thông tin “Nokia là sự kết hợp giữa công nghệ và tính nhân bản”. Một thông điệp trong quảng cáo của họ là “Chỉ có công nghệ mang tính nhân bản của Nokia mới cho phép bạn tận hưởng nhiều hơn trong cuộc sống”. Một thông điệp khác là “Chúng tôi gọi đó là công nghệ mang tính nhân bản”. Thông điệp này để nói rằng Nokia hiểu được những gì khách hàng mong  muốn trong cuộc sống và làm sao công ty có thể mang đến những giải pháp đáp ứng được như cầu của nhân loại. Và họ luôn biết rằng công nghệ chỉ là phương tiện để mang đến một cuộc sống tốt hơn cho khách hàng. Nokia đã sử dụng “nhân tố nhân bản” trong các thông điệp truyền thông và để lại cho các đối thủ cạnh tranh bối rối khi phải tìm kiếm một thông điệp khác khi mà thông điệp tốt nhất đã được Nokia sử dụng.

 

Kiểu dàng sản phẩm cũng là một nhân tố quan trọng trong sự thành công của thương hiệu, nhưng bằng cách nào Nokia có thể chuyển tại được cá tính của thương hiệu vào hình dáng sản phẩm? Bằng việc nghiên cứu khách hàng sử dụng sản phẩm như thế nào nên Nokia đã xác đinh được màn hình hiển thị lớn chính là “bộ mặt” của điện thoại. Kiểu dáng được thiết kế bằng những đường cong đẹp mắt và giúp cho việc cầm điện thoại được dễ dàng. Có nhiều loại vỏ với màu sắc khác nhau để thay thế cho phù hợp với cá tính lối sống, bàn phím cũng được thiết kế mềm để tạo cảm giác thân thiện.

 

(Tham khảo tài liệu nước ngoài)

Trang chủ
Lưu trang này
In bài này
Gởi cho bạn bài này
Phản hồi bài viết này
Quay lại
CyVee Bookmark
 Các tin khác
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
Trang chủ   |   Liên hệ   
© Copyright 2004 - LANTABRAND - Total Brand Solution™
Giấy phép ICP của Bộ Văn hóa Thông tin số 150/GP-BC.
Vui lòng ghi rõ nguồn lantabrand.com khi bạn phát hành lại thông tin từ website này