Chuyên mục
  Thông tin thương hiệu
  Kiến thức thương hiệu
  Tình huống thương hiệu
  Download chuyên đề
  Giới thiệu Agency, Freelance
  Thiết kế & Thương hiệu
  Quảng cáo & Thương hiệu
  Thương hiệu trong phim
  Thương hiệu hàng đầu
  Sách thương hiệu
  Thuật ngữ thương hiệu
  Nhượng quyền thương hiệu
  Đo lường thương hiệu
  Đo lường website
  Tìm kiếm
 
  Trang chủ  >  Thông tin thương hiệu >
Thị trường và tín ngưỡng
Cập nhật 20-12-2006 09:01

Các doanh nghiệp có thể chiếm được cảm tình của đông đảo người tiêu thụ nếu chú ‎‎‎ý đến tín ngưỡng của họ. Đặc biệt trong thời hội nhập, các doanh nhân đều muốn đem sản phẩm của mình vươn ra nước ngoài, thì việc nghiên cứu đặc tính tôn giáo của thị trường người tiêu thụ được nhắm đến lại càng có ‎ý‎ nghĩa quan trọng.



Những ai đã từng có lần quan sát những người theo đạo chính thống giáo trong thời gian ăn kiêng của họ thì sẽ hiểu được điều này. Bốn mươi ngày liên tục chỉ ăn toàn khoai tây, rau và mỳ sẽ chẳng hề đơn giản chút nào. Cái thân thể tội lỗi đến tuần thứ ba đã liên tục đòi hỏi những món ngon miệng hơn. Hiểu được điều này, nhiều nhà sản xuất đã đưa ra các sản phẩm ăn kiêng như: thịt, giò, phó mát thậm chí cả sữa chua làm từ đậu tương.


Ở Phương Tây, việc marketing “tín ngưỡng” đã được chú ý đến từ lâu và phát triển khá mạnh. Các chủ doanh nghiệp hoạt động ở những lĩnh vực cạnh tranh cao hiểu rằng nếu tạo ra được những sản phẩm thỏa mãn được các đòi hỏi về tín ngưỡng, thì đó là động lực mạnh mẽ để phát triển công việc kinh doanh của họ.


Ví dụ, trong tất cả các cửa hàng của
McDonald's ở Israel, khách hàng có thể mua những chiếc bánh kẹp loại thịt đặc biệt. Đó là loại thịt của những súc vật bị cho chảy hết máu khi còn sống, người cho rằng bằng cách này, thịt sẽ có vị đặc trưng khác với cách giết súc vật thông thường.


Ngoài ra, hãng này còn cho mở những cửa hàng chỉ sử dụng loại thịt đặc biệt trên. Trong thực đơn ở đây, hoàn toàn không có các sản phẩm từ sữa và đồ ăn được chế biến theo các nguyên tắc của người Do Thái. Hơn nữa, các cửa hàng này không mở cửa vào những ngày Thứ Bảy và những ngày lễ vì trong những ngày này những người theo đạo Do thái không đến cửa hàng ăn.


Và không lâu trước đây, Ban gihai cửa hàng
McDonald's đặc biệt này ở Israel đã đưa ra một quyết định chưa có tiền lệ, họ đổi phông logo của hãng từ màu đỏ truyền thống sang màu xanh, một trong những màu của lá cờ Israel. Ngoài ra, họ còn thêm chữ chỉ loại thịt đặc biệt của người Do thái bằng tiếng Do Thái cổ và tiếng Anh vào logo của công ty. Bằng cách này, họ muốn những cửa hàng McDonald's đặc biệt được phân biệt với những cửa hàng thông thường khác của McDonald's tại đây.


Những chủ doanh nghiệp thông minh thường biết cách biến những đặc điểm tôn giáo bất kỳ thành điểm đặc biệt trong sản phẩm của họ. Thêm một ví dụ nữa, gần đây, một doanh nhân người Italia – Korradi đã sản xuất quần bò tại cho những người Hồi giáo. Quần được thiết kế rộng hơn thông thường để không kích vào thân thể khi người Hồi giáo qu
ỳ xuống cầu nguyện (người Hồi giáo cầu nguyện 5 lần trong một ngày).

 
Ngoài ra, túi quần còn được may rất sâu để các đồ vật khó bị rơi ra ngoài. Bởi vì, trong thời gian cầu nguyện, nếu người Hồi giáo thực hiện những động tác thừa. Ví dụ như cúi xuống nhặt chiếc chìa khóa bị rơi, thì buổi cầu nguyện sẽ không được tính vì phạm quy tắc và phải bắt đầu lại. Quần bò còn được may bằng vải màu xanh lá cây – một màu của đạo Hồi.


Những lô hàng quần bò đầu tiên bày bán ở cửa hàng đã được tiêu thụ chớp nhoáng và doanh nhân người Italia lập tức nhận được nhiều đơn đặt hàng lớn không những từ những nước Hồi giáo mà còn từ nhiều quốc gia Châu Âu khác.


Trên thế giới có tới hơn một tỷ người Hồi giáo, nên không có gì ngạc nhiên, khi các hãng kinh doanh hoạt động ở nhiều lĩnh vực khác nhau đã rất để
ý để đáp ứng nhu cầu của lượng khách hàng đông đảo này. Năm 2003, trên thị trường xuất hiện những chiếc điện thoại cầm tay đầu tiên của hãng LG dành riêng cho những người Hồi giáo. Trên điện thoại có lắp địa bàn chỉ về hướng Mecca (thánh địa của người Hồi giáo).


Một loại điện thoại di động “Hồi giáo” khác do hãng
Samcom – ilkone i800 đưa ra không lâu sau đó đã có những tính năng không kém phần quan trọng. Nó tự phát ra tín hiệu khi đến giờ cầu nguyện hoặc chứa đầy đủ nội dung của kinh Koran.


Hay nhà sản xuất đồ chơi NewBoy Design Studio đã cho xuất xưởng những con búp bê mang tên Phulla. Khác với búp bê baby Mỹ, Phulla trông khiêm tốn và phúc hậu hơn. Chúng được mặc những bộ váy dài, chùm khăn rộng, trong bộ đồ dùng bán kèm với búp bê còn có cả miếng thảm con dành để quỳ đầu gối lên khi cầu nguyện.


Khi cho xuất xưởng những sản phẩm “tôn giáo”, các hãng kinh doanh thể hiện cho khách hàng hiểu rằng họ quan tâm đến những nhu cầu sâu kín của người tiêu dùng – nhu cầu tín ngưỡng. Mà điều này đối với những người mộ đạo là rất quan trọng.


Tuy nhiên, không phải tất cả những sản phẩm “đặc biệt” mang mang tính chất tôn giáo đều thành công. Bất cứ một sự cải tiến nào đều phải được nghiên cứu kỹ càng về lịch sử và các quy luật của hình thức tôn giáo mà nhà sản xuất định nhắm đến.


Trong trường hợp ngược lại, nhà sản xuất hoàn toàn có thể rơi vào tình trạng dở khóc dở cười  và được liệt vào danh sách 8 trường hợp ngu xuẩn nhất trong thế giới kinh doanh do tạp chí Business 2.0 của Mỹ bình chọn hàng năm.


Ví dụ, năm 2005, hãng lớn thứ ba của Mỹ về sản xuất đồ ngọt - Russell Stover Candies Inc., đưa ra một sản phẩm mới – sô-cô-la hình cây thánh giá cao 15cm. Nhưng thay vì đứng xếp hàng ở cửa hàng để mua loại đồ ngọt này, thì những người Thiên chúa giáo, những giáo sĩ,  lại đến bưu điện để gửi thư phản đối đến địa chỉ hãng sản xuất cũng như các cửa hàng bán loại kẹo sô-cô-la đó. Kẹo sô-cô-la hình thánh giá lập tức được thu hồi từ các của hàng, nhưng uy tín của hãng trong con mắt của các giáo dân bị sụt giảm nghiêm trọng, nếu không muốn nói mất hẳn.

 

Theo bwportal

Trang chủ
Lưu trang này
In bài này
Gởi cho bạn bài này
Phản hồi bài viết này
Quay lại
CyVee Bookmark
 Các tin khác
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
  Tài trợ bởi
  Các chủ đề liên quan
Trở về nhà sau một trận chơi gôn tuyệt diệu, cháu tôi có vẻ rất sốt ruột,  thậm chí còn không thèm nhìn qua tấm thiệp mời dự bữa tối. Cậu ta còn đang là một học sinh trung học, bởi vậy tôi cho rằng cháu đang có cuộc hẹn gấp với bạn bè. Nhưng tôi chỉ đúng có một phần thôi. Cậu ta hẹn với bạn bè ra ngoài xếp hàng mua iphone!
Khi đọc tạp chí Fortune có bài viết về Land’s End với tiêu đề “Hãy làm cho khách hàng cảm thấy yêu mến bạn”, tôi nhận ra rằng bài báo đã có một phát hiện lớn về Land’s End đó là: Land’s End được yêu mến bởi sự tin cậy. Và điều đó thật sự có giá trị.
Hoạt động giao hàng của kênh bán hàng trực tuyến rất quan trọng. Đây chính là một trong những yếu tố làm nên sự khác biệt giữa các công ty bán hàng trên mạng. Thông số kỹ thuật của hàng hóa có thể xem trên mạng nhưng chất lượng dịch vụ giao hàng thì phải chờ khi nhận hàng mới đánh giá được. Đối với một số loại hàng, như thực phẩm tươi sống, nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng khách mua hàng trực tuyến ưu tiên hàng đầu là yếu tố tiện lợi chứ không phải giá cả. Vì vậy, nếu tạo uy tín tốt về dịch vụ giao hàng như nhanh chóng, tiện lợi, an toàn, doanh nghiệp sẽ chinh phục được niềm tin của khách hàng. Ngược lại, nếu khâu giao hàng làm không tốt, khách hàng sẽ không hài lòng và có thể không quay trở lại.
76 năm tồn tại và 55 năm ghi danh trong lịch sử môn đua xe F1, câu chuyện về đội đua Ferrari, về những chiếc xe thể thao sang trọng, về chiếc logo mang hình con ngựa tung vó nổi tiếng vẫn luôn hấp dẫn người hâm mộ khắp nơi trên thế giới.
Công ty sản xuất máy tính lớn nhất của Trung Quốc Lenovo đã đánh dấu một bước trưởng thành mới khi bước vào nhóm 10 công ty tiêu thụ chip vi xử lý (CPU) lớn nhất thế giới.
Nhà sáng lập và cũng là giám đốc điều hành CEO của Apple đã tiên phong trên nhiều lĩnh vực, tạo nên những bước ngoặt lớn trong ngành công nghiệp máy tính và đã đưa “Quả táo cắn dở” trở thành một đối thủ đáng gờm của bất kỳ tên tuổi nào trên “đấu trường” công nghệ. Steve Jobs được tạp chí Fortune vinh danh là doanh nhân quyền lực nhất thế giới.
Hải Phòng ngày 7/11/2007, công ty cổ phần MAYHAI và Lantabrand đã chính thức ký kết hợp đồng hợp tác trong đó Lantabrand sẽ cung cấp dịch vụ “Chiến lược tái cấu trúc và phát triển thương hiệu” tới MAYHAI để tái cấu trúc lại thương hiệu MAYHAI, hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu và phối hợp triển khai kế hoạch truyền thông.
Đã qua rồi cái thời mà sản phẩm phải là kẻ “đứng mũi chịu sào” mỗi khi doanh thu của công ty bắt đầu sút giảm. Những ai cứ khăng khăng rằng “có sản phẩm tốt nhất định sẽ thành công” sẽ bị xem là hoang tưởng. Và nếu ai đó ra vẻ hiểu biết cho rằng những thương hiệu lớn không bao giờ thất bại thì đầu óc họ quả là có “something wrong”!!!
Tại sao tâm trạng háo hức của các nhà sản xuất khi tung sản phẩm mới ra thị trường lại vấp phải thái độ thờ ơ, thậm chí lạnh nhạt của người tiêu dùng? Câu hỏi đặt ra trở nên quá khó khăn với nhiều chuyên gia marketing và phân tích thị trường, khi mà mặc dù đầu tư hàng tỷ đô la cho sự đổi mới, nhưng có tới 40% đến 90% các sản phẩm mới lại gặp thất bại khi không được người tiêu dùng chấp nhận.
Mùa tựu trường sắp bắt đầu là lúc xe đạp và xe đạp điện bán chạy nhất trong năm nhưng có lẽ mức tăng trưởng của thị trường này chưa năm nào tăng
Dù không tuyển dụng rầm rộ như các chức danh khác, nhưng thời gian tới, các công việc dưới đây sẽ thu hút nhiều lao động, nhất là những người có kiến thức rộng, am hiểu nhiều lĩnh vực và khả năng truyền đạt, giao tiếp tốt.
Khi một công ty đã có sẵn một dịch vụ và lượng khách hàng ổn định thì thông điệp thương hiệu có tác động mạnh nhất chính là chất lượng dịch vụ. Tiếp thị chỉ giúp làm khuếch đại những sự thật cơ bản. Nếu một công ty muốn mở rộng thị trường, thu hút thêm nhiều khách hàng và tăng lợi nhuận, thì trước hết bạn cần phải nâng cấp dịch vụ của mình. Trừ phi dịch vụ của bạn đã có được một số lượng khách hàng trung thành, còn không thì mọi nỗ lực tập trung vào tiếp thị, logo, chiến lựơc truyền thông đều không giúp ích đựơc gì.
Trang chủ   |   Liên hệ   
© Copyright 2004 - LANTABRAND - Total Brand Solution™
Giấy phép ICP của Bộ Văn hóa Thông tin số 150/GP-BC.
Vui lòng ghi rõ nguồn lantabrand.com khi bạn phát hành lại thông tin từ website này